• Conditions générales de vente

Les Pépinières Le Loupp
70 route de Clohars-Fouesnant
29950 BENODET

Tel : 02.98.56.67.30
Mail : pepinieresleloupp@orange.fr

(Les Pépinières Le Loupp est une entreprise de vente en détail ne disposant pas d’une personne attitrée pour répondre aux appels des clients. Ainsi, si nous ne sommes pas joignable par téléphone veuillez nous envoyer un mail pour nous joindre.)

Les Conditions Générales de Vente détaillées ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de la société Les Pépinières Le Loupp pour l'ensemble des produits et services proposés sauf accord écrit préalable différent. Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement proposées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

Toute condition contraire posée par l'acheteur sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.

Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions.

Prix

Nos prix sont indiqués en euro et TTC (toutes taxes comprises).
Les Pépinières Le Loupp peut être amené à modifier ses prix à tout moment mais s'engage à ce que les produits soient facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande sous réserve de disponibilités à cette date et de son paiement effectif.

Les produits demeurent la propriété de la société Les Pépinières Le Loupp jusqu'au paiement complet du prix.

Commande et informations du destinataire

  • Mode de commande

La société Les Pépinières Le Loupp propose un mode de commande :

Par internet sur le site www.pepinieres-leloupp.fr

Pour effectuer une commande le client doit créer un compte client soit en début de commande soit au cours de commande en cliquant sur « Créer un compte ». En créant un compte client et en remplissant la fiche d’identification le client s’engage de l’exactitude des informations. Le client peut à tout moment modifier les informations sur son compte.

La société Les Pépinières Le Loupp se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

  • Disponibilités

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. Un produit non disponible et non livré fera l'objet d'un remboursement au client dans un délai maximum de 30 jours.

  • Validation

Après le processus de commande, le fait de " valider " signale l'acceptation complète de la commande ainsi que de présentes conditions générales de vente sans aucune réserve. De même, la validation de la commande implique l’acceptation de son paiement qui en déclenchera le traitement.

Paiement

Toute commande passée sur le site www.pepinieres-leloupp.fr doit être payée en totalité au moment de la validation de la commande. Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard), par le biais du système sécurisé de paiement Citelis de la banque Crédit Mutuel, lequel utilise un protocole de telle sorte que les informations transmises sont cryptées et sécurisées.

Le lien ci-dessous vous explique la sécurisation des paiements par Citélis : http://www.citelis.fr/info/le-paiement-par-carte-bancaire/solution-de-paiement-securise-du-credit-mutuel-arkea/

Chaque transaction effectuée via une carte bancaire fait l'objet d'une demande auprès du centre d'autorisation de la banque. En cas de refus du centre, la commande sera annulée.

Retrait de marchandise à la pépinière

La société Les Pépinières Le Loupp propose à ces clients le retrait de marchandise directement à la pépinière. Ce service est gratuit.

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h30. La marchandise est disponible dès le lendemain pour toute commande effectuée du lundi au vendredi avant 16h. Les commandes passées à partir du samedi jusqu’au dimanche inclus pourront être récupérées dès le lundi à partir de 14h.

Pour récupérer la marchandise la commande doit être intégralement payée. De plus, vous devrez présenter une pièce d'identité valide.

Veillez à bien vérifier que la commande soit complète lors de la récupération de la marchandise. Une facture vous sera remise en main propre.

La marchandise sera disponible 7 jours à la pépinière après validation de la commande, si aucun retrait de la commande n'est effectué après cette période la commande est annulée. Le client sera remboursé.

Certains végétaux sont volumineux, le client devra prévoir une place suffisante dans son véhicule afin de récupérer l'intégralité de la commande.

Propriété intellectuelle

Tous les textes, illustrations et photographies présentés sur le site Les Pépinières Le Loupp sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction est strictement interdite.

Responsabilité

Les plantes que nous vendons sont produites dans des conditions de culture garantissant au mieux leur reprise dans votre jardin. Nous ne pratiquons pas de garantie sur nos végétaux. En cas de problème, vous pouvez nous contacter et nous envoyer des photos afin de comprendre le problème avec vous.

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés sont le plus fidèles possibles aux articles qui vous seront expédiés. Nous tenons à signaler également que selon les saisons un végétal peut changer (perte de feuille, taille, floraison…).

Droit applicable / Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du défendeur, du lieu de livraison effective du produit.